Helaas

Helaas kunnen wij geen korting geven Helaas lukt het me niet om op korte termijn af te spreken Helaas moeten wij als gevolg van de inflatie onze prijzen verhogen met x% ‘Helaas’. Je zegt of mailt het vast wel eens naar iemand. Ik vertel je in deze blog waarom dat niet verstandig is, en wat […]

Ik sta vaak op een podium. Soms digitaal, maar gelukkig ook weer heel vaak in het eggie in 3D! De laatste maanden is er een onderwerp wat steeds terugkomt. En dat onderwerp is prijsstelling. Boekhouders en accountants vinden het over het algemeen vrij lastig om in te schatten wat nu eigenlijk de waarde is van […]

‘Heb je even? Ik heb een kort vraagje’  Wie kent het niet? Een klant belt / mailt of appt of je ‘even‘ hebt voor een ‘kort‘ vraagje. Je helpt je klanten graag, dus natuurlijk zeg je ‘zeker!‘ en voor je het weet ben je gratis advies aan het geven. Het ‘korte vraagje‘ bleek achteraf niet […]

Over briljante marketing gesproken! Heb je de nieuwe reclame van Coolblue al gezien? Bekijk hem hier: Om 3 redenen vind ik dit briljante marketing: Humor Saaie reclame is gewoon echt, tja… heel saai. We worden overspoeld met reclameboodschappen. Zo erg dat we alles negeren wat niet direct een bedreiging of kans vormt. Maar humor, dat […]

Inhoud, Administratie of Marketing - waar besteed jij de meeste tijd aan?

Jaren geleden zat ik met meer dan 1.000 ondernemers in een gigantische zaal in Nieuwegein. Het was inspiratie-event voor ondernemers. We werden overstelpt met informatie en opdrachten. Eén van de opdrachten is me goed bijgebleven. De trainer tekende een cirkel op een flipover, en deelde deze cirkel in drie vlakken in. In het eerste vlak […]

Hoe vaak bel jij je klant spontaan? En weet je wat je daarmee laat liggen? In onderstaande video vertel ik je: In welke gevallen je klanten spontaan zou moeten bellen Wat je dan exact zegt, als je ze belt (ik geef je twee opties) Hoe je deze gesprekken zowel inhoudelijk waardevol als winstgevend maakt Zonder […]

Boekhouder (accountant), waar wacht je op? Geef een ProA!

Boekhouders en accountants zijn expert in het wachten. Wachten tot de klant (eindelijk) de gevraagde stukken aanlevert. Wachten tot de overheid de regels publiceert (of verandert). Wachten tot er helderheid is over Brexit. Wachten op dat ene telefoontje. We wachten tot iemand zijn werk doet, zodat wij ons werk weer kunnen doen. Het gekke is, […]

4 redenen waarom het opstellen van een liquiditeitsprognose voor je klant zinloos is

Als ik accountants vraag hoe ze hun adviesdiensten integreren in hun boekhoud- of accountancy praktijk, hoor ik een aantal specifieke adviesproducten regelmatig langskomen. Het opstellen van een liquiditeitsprognose of budget voor klanten wordt ook vaak genoemd. En alhoewel ik weet dat deze beide overzichten (en talloze anderen) je klanten zeker kúnnen helpen, doen ze dat […]